Hallo,
zum ersten Mall wolte ich gekauftes Gerät als Schraubendreher benutzen abe leider fehlt SDS-Adapter für Bits.
Bitte wenn es möglich wäre, mir ein davon senden.
Außerdem Haben wir noch nich die Akku-Handkreissäge zurückbekommen.
Viele Grüße
Dicarpet GmbH
Teilen
09-11-2020 um 14:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Trotec weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Trotec
10-11-2020 um 14:43 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir werden Ihnen selbstvertsänldich einen SDS Adapter zukommen lassen.
Die Handkreissäge befand sich noch zu Prüfung in der Werkstatt. Wir haben nun einen neuen Auftrag angelegt und lassen IHnen eine neue zukommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Trotec Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-11-2020 um 13:43 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Die Firma reagiert sehr schnell und beseitigt sofort das Problem.
Viele Dank
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.