Keine Erreichbarkeit des Tui-Cruises Serviceteams

  • Ungelöst
  • 30 Jul 2021
  • #272264
  • 252
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Seit mehreren Wochen versuche ich vom Tui-Cruises Serviceteam unter 'info@tuicruises.com' einen telefonischen Rückruf bzw. eine Rückmeldung per Email zu bekommen.
Die Emaiadresse 'info@tuicruises.com' scheint eine Sackgasse zu sein!

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30-07-2021 um 14:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI Cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-07-2021 um 14:31 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an TUI Cruises weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

24-08-2021 um 08:04 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Ich wurde zwar zurückgerufen und konnte meine Flugwünsche platzieren ( hatte ja auch etwas mit zusätzlichen Einnahmen für TUI Cruises zu tun), aber bezüglich meiner Frage vom März 2021 nach wie vor totales SCHWEIGEN!
Ich hatte diese Anfrage nochmals gemäß dem Vorschlag des TUI Cruises Mitarbeiters per Email abgeschickt.

3
TUI Cruises
Zufriedenheitsindex: 56.1/100

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