Koffer stark beschädigt
- 29 Sep 2021
- #294933
- 626
Leider ist mir bei der Abholung des koffers ausgefallen, dass dieser schwer beschädigt ist. Griff ist geknickt und kann nur sehr schwer aus der Führung gebracht werden fürs Ziehen.. Außerdem fehlt eine rad komplett.
Bitte um Klärung bzw Erstattung eines gleichwertigen modells (neupreis ca. 180 €) (Gutschein)
Besten Dank im voraus
Mit freundlichen Grüßen
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29-09-2021 um 01:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-10-2021 um 17:48 Uhr
Hallo
Ich warte immer noch auf eine Antwort. Wäre nun endlich jemand so nett und würde sicher meiner Sache annehmen..
Kundenservice kennt man wohl nicht ..
Danke und freundliche Grüße
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