Erstattung der nicht stattgefundene Leistungen
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Ungelöst
- 27 Dez 2021
- #332290
- 165
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit fast fünf Monaten versuche ich die mir zustehende Erstattung für die Leistungen im Urlaub (Bibione ab 31.07.21 - 07.08.21), die nicht stattgefunden haben, zu bekommen.
Ich habe etliche Emails ans
TUI ReiseCenter
Eichhornstr.8
97070 Würzburg
geschrieben. Fast in jeder Antwort man hat mich gebeten einen weiteren Monat zu warten und hier ist die letzte Antwort vom 07.12.2021:
„Ich kann hier leider auch nicht direkt zur Beschleunigung beitragen. Versichere Ihnen jedoch, dass wir Alles in unserer Macht liegende getan haben, dass sich hier bald eine Lösung auftut“.
Ich habe eine Rechtsschutzversicherung, aber bevor ich zum Rechtsanwalt gehe möchte ich bei Ihnen mein Glück versuchen.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie mir weiterhelfen können.
Für Ihre Antwort danke ich Ihnen im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******.
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27-12-2021 um 17:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI ReiseCenter weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
21-01-2022 um 16:37 Uhr
Sehr geehrtes Team von Reklamation24.de,
Leider bis heute habe ich keine Reaktion vom Unternehmen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******.
Antwort des Verbrauchers
25-01-2022 um 14:00 Uhr
Sehr geehrtes Team von Reklamation24.de,
Leider bis heute habe ich keine Reaktion vom Unternehmen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
****** ******.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-02-2022 um 18:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unseriöse und inkompetent, fünf Monate lang nichts, außer Versprechungen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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