Anzahlung Reise aus 2020
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Noch offen
- 16 Jun 2021
- #250813
- 238
Sehr geehrte Damen und Herren,
seit ca. einem halben Jahr bemängele ich, dass ich mein Reiseguthaben nicht erhalte. Ich habe zig emails geschrieben, bekomme jedoch keine Antwort. :((
Ich erwarte nun endlich mein Guthaben. In der Zwischenzeit habe ich schon zwei Reisen neu gebucht, d.h. ich bin immer noch ihre Kundin. Aber dies ist keine Kundenfreundlichkeit.
Nun hoffe ich, dass das Geld zurücküberwiesen wird, da ich es gerne für die Reisen ausgeben möchte.
Gruß ****** ******
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16-06-2021 um 16:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.
16-06-2021 um 16:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
30-07-2021 um 22:28 Uhr
Immer noch nichts geklärt
