Umgebucht auf 300 km Entfernung und stehen gelassen

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  • 18 Nov 2022
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Auf unserem Rückflug von Palma nach Düsseldorf gab es einen Aircraft change .Wir wurden auf einen anderen Flug nach Frankfurt gebucht .Anschließend mußte wir auf eigene Faust nach Hause .Reklamation seit 4 Wochen nicht bearbeitet ….Tui nie wieder !.

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18-11-2022 um 13:02 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-12-2022 um 21:56 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Wie kann man jemanden einfach in eine fremde Stadt umbuchen und die Personen sich selbst überlassen .Was wäre gewesen wenn wir kein Geld gehabt hätten .Soll ich die 300 km dann laufen .TUI mit mir nie wieder .!

2
TUI
Zufriedenheitsindex: 23.3/100

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