Keine Reaktion auf Stornierung der Sitzplatzreservierung

Behoben
16 Jun 2020
#70329
3.751

Wir hatten am 09.05.2020 unsere Sitzplatzreservierung per Kontaktformular storniert, da wir unsere Reise Coronabedingt nicht antreten konnten und der Flug storniert wurde. Leider haben wir bis jetzt keine Rückmeldung und auch keine Erstattung über den Betrag von 52,00 EUR von Ihnen erhalten. Wir fordern Sie hiermit nochmals auf, uns diesen Betrag umgehend zu erstatten.

16-06-2020 um 20:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

16-06-2020 um 20:26 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an TUI fly weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-06-2020 um 10:29 Uhr

Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

Weiterempfehlung?

Die Kosten für die Sitzplatzreservierung wurden mittlerweile erstattet.

TUI fly

Zufriedenheitsindex: 20.7/100

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