Beschichtung löst sich bei Rührmix 1200 ml
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Ungelöst
- 21 Nov 2022
- #440826
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Leider musste ich feststellen, dass sich die Beschichtung am Boden vom Rührmix 1200 ml löst.
Ich habe aber schon lange keinen Ansprechpartner und möchte jetzt wissen, wie ich diesen Artikel umtauschen kann. Ich habe aber dafür keinen Quittungsbeleg mehr.
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21-11-2022 um 12:30 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Tupperware weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
05-12-2022 um 21:38 Uhr
Außer einer mit Rechtschreibfehlern gesendete Mail, mit der Aufforderung mein Problem noch einmal schriftlich per Post zu senden, ist leider nichts geschehen. Ich hatte eigentlich die Absicht, mich mit Tupper direkt in Verbindung zu setzen, was "Reklamation24" erfolgreich verhindert hat.
Ich glaube auch nicht, dass Sie Interesse daran haben dies zu ändern, sondern mit Portogebühren in Höhe von 3,50 € (kein Brief kostet so viel) nur die Kosten für mich in die Höhe treiben wollen.
Aus diesem Grund werde ich es noch einmal versuchen, direkt mit Tupper in Kontakt zu treten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-12-2022 um 01:41 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Tupper ist nicht zu erreichen, dies läuft alles über Reklamation 24 und von da kommt auch keine Hilfe, sondern nur Mails, die nach Zufriedenheit fragen.
