KA
1 Reklamation

Turkish Airlines - Flugverspätung TK 7916, 20.08.2022

  • 22 Aug 2022
  • #410072
  • 33

Leider sind die Information zum Flug und zur Verspätung nicht erfolgt.
Im Flughafen Antalya erfolgte keinerlei Information zur Verspätung, wann das Flugzeug starten wird.
Bis 18.00 Uhr wurde der Abflug mit 17.10 Uhr ausgewiesen, das Gate wurde ab 16.10 Uhr als offen ausgewiesen - aktuelle Informationen wurden nicht gegeben. Dann ab 18.00 Uhr erfolgte das Boarding und wir saßen eine weitere Stunde im nicht startenden Flugzeug ohne Informationen - 30 min war in der voll besetzen Maschine das Bordpersonal nicht zu sehen.

Ihren Service fand ich bemerkenswert schlecht. Flugzeug startet verspätet, dem Passagier werden keine Informationen gegeben.

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