Account wurde gehackt, bekomme mein Account nicht wieder
- 28 Feb 2021
- #198675
- 154
Sehr geehrte Damen und Herrn,
ich spiele nahe zu täglich und habe sehr viele Stunden (1126 std. 47min.) in das Spiel investiert. Samstag 27.02.2021ca. 13 Uhr sind wir mit dem Clan (BAD Bad Deadly Warriors) in den Raid gegangen.
Kurz vor Raid ende wurde ich aus dem Spiel geworfen mit dem Fehler Uniform-02 aus dem Spielgeworfen.
Ich wolle wieder ins Spiel und habe festgestellt das ich bei Ubisoft abgemeldet bin.
Versuche mich neu anzumelden waren alle Erfolglos.
Ich habe mich an den Ubisoft Live Chat gewandt und habe leider Absagen bekommen, konnte aber rausfinden das mein Nick an eine mir unbekannte email Adresse gebunden ist. Um mich zu verzifizieren wollte der Berater den Key von The Division 1 ( bei Origin aktiviert ) haben.
Den habe ich schon seit vielen Jahren nicht mehr und kann diesen nicht vorlegen. I
Ich kann mit Rechnungen nachweisen das ich das Spiel bei Ubisoft gekauft habe, auch können alle meine Clanmitglieder nachweisen, das ich mit dem Nick SaDaM_i4 gespielt habe.
Nick: SaDaM_i4
Account war gebunden an: ******@web.de
Ich bitte um eine möglichst schnelle Lösung
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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28-02-2021 um 15:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ubisoft weitergeleitet. Mehr erfahren.
28-02-2021 um 15:52 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Ubisoft weitergeleitet. Mehr erfahren.
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