Hermes Anlieferung wurde 3 mal verschoben

Ungelöst
08 Mai 2021
#230482
288

Meine Bestellung(-Nachlieferung 1 T-shirt ) sollte lt. Ihrer
Lieferankündigung von Hermes am 6.5. zwischen 10:00h und 13:30h geliefert werden- verschoben auf 7.5 ohne Zeitfenster, verschoben auf 8.5. ohne Zeitfenster. Da sie ein Liefergebühr bei Bestellung fordern, finde ich das ist eine Zumutung- Bei meiner Beschwerde während des Kundendienst-Telefonats, wurde mir mitgeteilt, da könnten sie nichts für. Da sie Auftraggeber von Hermes sind halte ich das für sehr fragwürdig und habe mich über das Telefonat mit Ihrem Kundendienst? gestern, zusätzlich aufgeregt! Bitte um Rückmeldung.

08-05-2021 um 09:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ulla Popken weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-06-2021 um 21:53 Uhr

Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

Ulla Popken

Zufriedenheitsindex: 59.9/100

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