Guten Tag.
Zum zweiten Mal innerhalb von 14 Tagen wird mir von Ihrem Ausfahrer nun das Paket nicht zugestellt sondern nur eine Hinterlegungsnotiz bei dem UPS Partner in den Briefkasten geworfen.
An beiden Terminen waren wir zu Hause.
Am 11.09.2020 um 9:41 hat der Nachbar und seine Gattin miterlebt, wie der Fahrer aussteigt, NICHT läutet, sondern einfach den Zettel in den Briefkasten wirft und weiterfährt. Wir waren im Haus und haben den Fahrer noch wegfahren sehen.
Als wir dann das Paket an dem UPS AccessPoint abgeholt haben sagte man uns, das dies in letzter Zeit sehr häufig vorkomme und sich die Beschwerden häuften.
Darum unsere höfliche Empfehlung:
Ist er zu dumm für seinen Job - schulen Sie Ihn.
Ist er zu faul für seinen Job - schmeissen Sie ihn raus.
Dieser Mitarbeiter ist unternehmensschädlich!
Endgültige Einschätzung von Gerhard
14-10-2020 um 17:36
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?
Der Betriebsverantwortliche hat mich angerufen und um Verzeihung gebeten.
Offensichtlich ist ein unfähiger und dämlicher Aushilffahrer verantwortlich für den Ärger gewesen.
Hilft mir zwar nicht weiter, soll aber angeblich nicht mehr passieren.
Teilen
Probleme mit UPS?
Beschwerde einreichen!