Liefertermin wird ständig verschoben 1 Woche Urlaub für zwei Pakete? Sicher nicht!

Es ist eine absolute Frechheit. Liefertermin wird mit Zeitfenster angekündigt für den 1.12.22, dann auf heute verschoben und heute dann auf Montag den 5.12.22. Hotline mehrfach angerufen, zwei Mitarbeiter erreicht. Immerhin hatten sowohl die Dame als auch der Herr rudimentäre Deutschkenntnisse. Gratulation! Völlig unverständlich, immerhin wird einem vorgekaukelt in Frankfurt anzurufen. Letztendlich hat sich der Aufwand nicht gelohnt. Man sagte mir frech, dass gleich Feierabend wäre und man nichts tun kann. Ich müsste einfach bis Montag warten. Ich bat an, die Pakete Im UPS Center in Kiel persönlich abzuholen, wenn die Zustellung eine solche Herausforderung ist. Nicht möglich?! Was bitte ist das für ein Service? Ich kann doch nicht jeden Tag aufs Neue Urlaub nehmen. Die Auslieferung des Laptops ab Werk in China am 24.11. nach Deutschland erfolgte binnen 5 Tagen! und seit dem 29.11. versauert das Paket bei UPS- erst Frankfurt, dann Langenhagen, seit dem 1.12. in Kiel-ein zweites Paket seit dem 30.11. Respekt für so viel Unvermögen. Nicht das erste Mal. Wir haben bereits unzählige Lieferungen von UPS in einem Shop abholen müssen, weil der Fahrer sich nicht zur Haustür bemüht. Man könnte meinen, wir würden im 42. Stock eines Hochhauses ohne Fahrstuhl wohnen- weit gefehlt. Ebenerdig und nur eine Treppenstufe, sofern man das Treppe nennen kann. Was für ein Verein- unglaublich, dass man denen so machtlos gegenüber steht und nichts machen kann um an seine Ware zu kommen.