Letzten Mittwoch habe ich drei Pakete zur Rücksendung abholen lassen, jedoch wurden nur zwei abgescannt - das dritte ist angeblich nie abgeholt worden. Ich habe auch keine Bestätigungsemail bekommen. Ein weiteres Paket was vor ca 30 min hätte eintreffen sollen, ist nun laut Tracking auf einmal auf Weg zur Abholestelle, weil ich angeblich nicht zu Hause gewesen sei. Ich arbeite jedoch von zuhause und habe seit um 11:00 Uhr auf die Sendung gewartet. Ich vermute nun es ist der selbe Kurier, der letzte Woche bereits seine Arbeit vernachlässigt hat oder gar bewusste ein Paket entwendet hat. ich bitte dringend um Klärung, Danke!
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23-11-2022 um 14:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an UPS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-12-2022 um 21:05 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
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