Paketannahme stelle , Backsteinbrand 6, 655682 Diez

  • Ungelöst
  • 07 Okt 2022
  • #425531
  • 117
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Der UPS Fahrer konnte uns am 06.10. leider nicht zu Hause erreichen und hat unser Paket in oben angegebenem Shop angeliefert. Als ich mein Paket dort zu der auf dem Abholschein angegebenen Uhrzeit abholen wollte war der Laden geschlossen. Ich konnte den Shopinhaber zwar telefonisch erreichen, musste dann aber noch eine halbe Stunde warten, bis er endlich aufgetaucht ist.
Als ich mich beschwert habe, bekam ich die pampige Antwort, dann sollte ich mein Paket beim nächsten Mal in einen anderen Shop liefern lassen oder einfach vor Ort sein, wenn ich ein Paket erwarten würde. Außerdem könnte ich ja wohl mal ein bisschen Verständnis dafür aufbringen, das er gerade mal Lust hatte, einkaufen zu gehen.
Ich bin auch selbstständig und es geht gar nicht, das solche unfähigen Menschen einen Paketshop führen dürfen.
Sie sollten sich wirklich fähigere Menschen suchen, wie diesen unfreundlichen und frechen Menschen von der Handy Werkstatt.

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07-10-2022 um 08:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an UPS weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-11-2022 um 21:36 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

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UPS
Zufriedenheitsindex: 23.8/100

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