Terminierung falsch

Ich habe heute morgen eine Sendungsverfolgung bei UPS gemacht. Als Liefertermin wurde angegeben
zwischen 10:15 und 14:15 Uhr (was ja schon ein Armutszeugnis ist). Die Abfrage habe ich um 9:00 Uhr gemacht.
Ich habe dann Erledigungen gemacht und war um 9:45 Uhr wieder zuhause. Zettel im Briefkasten von UPS.
Leider haben wir sie nicht angetroffen......Uhrzeit 9:40 Uhr also 35 Minuten vor dem frühesten Termin.
Das halte ich für unverschämt. Wenn die Firma nicht in der Lage ihre Termine auf 4 Stunden genau zu bestimmen,
dann sollten sie es einfach lassen. Ich habe das jetzt schon einige Male bei UPS erlebt. Bei allen anderen Paketdiensten funktioniert das deutlich besser. Ich werde in Zukunft keine Bestellungen mehr tätigen, wenn nur UPS als Zusteller genannt wird.