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Österreichische Post Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Österreichische Post ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

FR
1 Reklamation

Sendungsnr ***** Ich erhielt am Fr., 20.6. einen Benachrichtigungszettel zur Abholung AM NÄCHSTEN WERKTAG obwohl seit 3 Jahren eine Abstellgenehmigung vorliegt. Heute, Mo, 23.6. war ich bei der Trafik/Poststelle, die mir sagten, das Paket ist leider noch nicht eingetroffen. Meiner Bitte, es vom Pos...


TI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor drei Tagen auf der Seite den Sendungsverfolgung mein nicht zugestelltes Paket reklamiewrt. Seither habe ich keine Antwort erhalten. Mein Paket Nr. ***** ist notiert als "zugestellt" am 23.5.2025, 09:50. Da das Paket nicht zugestellt wordern ist, habe...


HE
2 Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren! Betrifft: Send.Ref.Nr. ***** Erneut wurde ein an meine Adresse erwartetes Paket (siehe oben) nicht ordnungsgemäß zugestellt, sondern im Eingangsbereich unseres Mehrparteienhauses, somit öffentlich zugänglich und nicht diebstahlssicher abgestellt, ohne dass sich d...


JO
1 Reklamation

Pakete werden nicht zugestellt. Vielleicht liegt es an der Anschrift: Hauptstraße ***** Landegg, Hauptstraße ***** Pottendorf (zwei verschiedene Orte). Man ist zuhause, das Tor und die Türe sind offen, es wird nicht angeläutet, es wird sofort eine Benachrichtigung eingeworfen, dass das Paket erst am...


HE
2 Reklamationen

Sehr geehrte Damen und Herren, erneut wurde ein namentlich an mich adressierter, wichtiger Brief (ein Brief in normalem Kuvert mit Adressanschrift) nicht in meinem Postfach, sondern oberhalb desselben an schwer einsehbarer Stelle abgelegt. Es ist dabei völlig unerheblich, ob es sich um einen F...


MA
1 Reklamation
Österreichische Post - Wer ist für Postkasten zuständig?

Vor meinem Haus in 6700 Bludenz liegt ein heruntergerissener Postkasten, und das schon seit Tagen - niemand ist zuständig. Soll ich eine Entsorgung veranlassen?


AN
1 Reklamation

Schönen guten Tag, am Freitag, 16.05.2025 um 7:49 wollte ich beim Postamt in Rankweil beim Frankierautomat ***** einen Brief frankieren und versenden und ich habe mit meiner Bankomatkarte bezahlt. € 1,30 wuden auch von meinem Konto abgezogen. Die Rechnung Nr. ***** wurde gedruckt, der Betrag von me...


ST
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen & Herren, die Polizeiinspektion Amstetten ermittelt derzeit wegen Betrügerischen Datenverarbeitungsmissbrauch unter der GZ: PAD/***** zu folgendem Sachverhalt: Bislang unbekannte Täter führten am 16.03.2025 im Namen des Opfers Marianne GÜNTHER (Mädchenname), mittlerweile SCHAU...


EU
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren Mein Name ist Dipl.-Ing. ***** *****, wohnhaft in ***** Wien, Amalienstr. 53A/53 Ich bekomme die Post manchmal gar nicht, manchmal unregelmäßig, manchmal werden die Briefe woanders verlegt im Wohnhaus. Ich gebe Ihnen 3 Beispiele: 1. Am Mi., dem 30. April 2025 sollte...


WI
1 Reklamation
Österreichische Post - seit mindesten 1 Woche keine Postzustellung

Wir und unsere Nachbarn erhalten seit mindesten 1 Woche keinerlei Post! Betroffen sind u.a. die Häuser Weiherstraße 66, 55 und 57 Betroffener Ort: 4600 Thalheim bei Wels, Weiherstraße Bitte um dringende Abklärung,


WO
2 Reklamationen

In den letzten Monaten häufen sich Probleme mit der Zustellung von "mein Kuvert" Als ein Beispieler (von vielen) erhielt ich vorige Woche überhaupt keine Sendung, heute (9.5.25) ist das Kuvert gleich 5 MAL identisch in meinem Postkasten. Wenn das so weitergeht, wird bei meinem Postkasten bald "k...


JO
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, das ist keine Geschichte sondern eine Tatsachenschilderung: Die letzten zwei Pakete (heute von VAH Jager mit der Nummer *****, am 16. 4. von Intersport; Nr.: *****), die an mich adressiert waren, wurden beide einfach vor der Wohnungstür abgelegt, obwohl ich in meinem ...


PE
1 Reklamation

Dr. Brigitte Horvath ***** ***** Leider - auch nach eingebrachter Beschwerde - ist unser Zusteller nicht in der Lage, Namen zu unterscheiden, und das bei 3 Parteien... Es erfolgt praktisch keine Zustellung, ohne das Briefe der anderen Mitbewohner bei uns landen, und umgekehrt - auch Sendungen fü...


RE
1 Reklamation

Ich habe heute am 18. April um 11.00 eine Verständigung über die Hinterlegung eines Dokuments in meinem Briefkasten gefunden, obwohl meine Frau und ich den ganzen Tag zu Hause waren. Der Postbote macht sich nicht mal die Mühe zu klingeln. Dr ***** *****, ***** 17, ***** Innsbruck Ein RSb Brief 3...


BE
1 Reklamation

Betreff: Beschwerde – Nicht zugestelltes Paket Sendungsnummer: ***** Sehr geehrter Kundenservice, ich möchte ein Problem mit meiner Sendung ***** melden. Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket am 14. April 2025 um 12:32 Uhr an meine Adresse mit der Postleitzahl ***** zugestellt. Tatsächlich h...


Kontaktdaten von Österreichische Post

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Österreichische Post anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Österreichische Post Aktiengesellschaft Unternehmenszentrale
Rochusplatz 1
1030 Wien

Webseite

https://www.post.at

E-Mail

kundenservice@post.at

Reklamation schreiben

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Österreichische Post.

Österreichische Post

Österreichische Post Aktiengesellschaft Unternehmenszentrale



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Sichere Übertragung

Beschwerde über Österreichische Post – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Österreichische Post ist ein Unternehmen aus der Branche Logistikdienst. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Österreichische Post zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Österreichische Post.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Österreichische Post

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Österreichische Post. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Österreichische Post, um eine Reklamation einzureichen

Österreichische Post bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Österreichische Post per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Österreichische Post zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@post.at

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Österreichische Post

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Österreichische Post sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Österreichische Post

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Österreichische Post erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Österreichische Post Aktiengesellschaft Unternehmenszentrale
Rochusplatz 1
1030 Wien

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Österreichische Post

Österreichische Post stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.post.at

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Österreichische Post für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Österreichische Post

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Österreichische Post, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Österreichische Post per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Österreichische Post nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Österreichische Post nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Österreichische Post

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Österreichische Post,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Österreichische Post

Österreichische Post bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.