Nichteinhaltung Sonderkündigungsrecht Gasvertrag mit Firma Montana
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Beantwortet
- 19 Dez 2020
- #166921
- 472
Meine Neuanmeldung beim Gaslieferanten Maingau wird von Montana erst zum 1.4.2021
zugestimmt, obwohl mir Sonderkündigungsrecht im November 2020 schriftlich bestätigt
wurde. Ich habe mehrere Mails an Montana geschickt die alle nicht beantwortet wurden.
Bei einem Telefonat am 15.12.2020 erklärte mir eine Mitarbeiterin das ein Computerfehler
vorliege und der Fehler noch am selbigen Tag behoben wird. Bis heute am 19.12.2020
keine Reaktion.
Bitte helfen Sie.
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19-12-2020 um 13:50 Uhr
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Antwort von Verivox
21-12-2020 um 10:12 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Gerne helfen wir Ihnen weiter.
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Sobald diese vorliegt werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
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