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Verti Versicherung
Bewertungen & Erfahrungen (67)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Verti Versicherung bewertet haben. Informiere dich daüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

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Verti Versicherung

MT 22 1000248201-01

Diese Sache hat sich ziemlich hingezogen...

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 7/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Untätigkeit. Nicht Erreichbarkeit. Grausig

Grottenschlecht. Viel bezahlt und nur Ärger. Das geht tatsächlich günstiger und ohne den ganzen Ärger. Ich habe gewechselt, das tue ich mir niemals wieder an.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem Ungelöst!
Verti Versicherung

Warnung! Kunden werden ignoriert im Schadenfall!

Indiskutabel. Verschwendung von Lebenszeit. Selbst teurer ist besser. Verti ist aber teurer und indiskutabel schlechter zusätzlich. Finger weg. Macht einen weiten weiten Bogen um diese Angebote. Mitarbeiter überlastet und ohne Orientierung. Ich kann aufgrund meiner petsönlichen Erfahrungen nur ausdrücklich warnen

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 1/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem Ungelöst!
Verti Versicherung

Schaden wird nicht weiter bearbeitet. Keine Erreichbarkeit telefonisch auf der Durchwahl usw..

Nach anfänglichen Problemen wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit sachlich und freundlich geklärt. Die Sachbearbeitung wurde schnell und kompetent erledigt. Vielen Dank...

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 10/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Nach langer Bearbeitungszeit nach Beschwerde falsch bearbeitet

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurden mein Schaden schnell, kompetent und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Die Erreichbarkeit über Telefon und EMail war sehr schnell, oft schon am selben Tag bei EMail Kontakt. Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich und das Problem wurde sachlich gelöst . Weiter so....Danke

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 10/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Bearbeitung Kasko Schadensfall

Nach anfänglichen Schwierigkeiten wurde der Fall super und schnell gelöst . Ich bin positiv überrascht . Der Service und die Erreichbarkeit sind jetzt super. Vielen Dank an die Sachbearbeiterin.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 10/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Zahlung Teilkaskoschaden

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 4/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Kündigung

Wäre nicht reklamation.de, würde nicht Bestättigung kriegen, das sicher. Sehr zu empfehlen das Kundenservice zu Verbessern grundlich. Geht gahr nicht nach eine woche zu hören: Es ist noch im Bearbeitung, rufen sie bitte am montag noch mal an...

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 3/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Schaden am 19.9.22 gemeldet und es passiert nichts!

Verti erreicht man NIE!

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem Ungelöst!
Verti Versicherung

Die Verti-Versicherung ist nicht erreichbar

Die Versicherung ist im Schadensfall telefonisch sehr schlecht erreichbar ist.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 1/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Kaskoschaden wird nicht reguliert bzw. Verti ist nicht erreichbar oder Reagiert auf Mails

Kundenservice wird bei Verti ganz klein geschrieben. Einziger Bereich der schnell reagiert und bei dem man schnell jemanden am Telefon hat ist der für einen Neuabschluss einer Versicherung...

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Schadenbearbeitung erfolgt nicht

Keine Erreichbarkeit per Telefon, auf Email-Anfragen wird gar nicht geantwortet.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 2/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Schaden Regulierung

Das Problem ist mit einem langen Kampf gelöst.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 3/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Schadensfreiheitsklasse nicht korrekt

Telefonische Zusagen würden nicht eingehalten.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 5/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Schutzbrief

Ich bin mit VERTI immer zufrieden gewesen , mit dem Vertragspartner nicht Roland Schutzbrief.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Vertragsnummer AID140030917 - Ein Haftpflichtschaden, der nie entstanden ist.

Bei VERTI nicht mehr!

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 10/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Auszahlung des Hagelschadens

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!
Verti Versicherung

Ewige Bandansage

Schaden wurde seit 3 Wochen nicht begutachtet. Abteilung Schaden nur mit viel Glück über Wochen! fast nicht erreichbar. Entweder ewige Bandansagen, man solle warten oder man solle eine Mail schreiben. Nie wieder Verti!

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem Ungelöst!
Verti Versicherung

Schadensfall wird ignoriert

Aktuell etwas langsam. Das social media team macht aber einen guten Job

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 8/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? JA
Problem behoben!
Verti Versicherung

Verweigerung von Sonderkündigungsrecht

Es ist eine Versicherung die nur das Geld von seinen Kunden kassiert aber wenn man einen Schaden hat wird man im Regen stehen gelassen Finger weg lieber etwas mehr zahlen und man hat keine Probleme in einem Schadensfall

  • Wurdest du kontaktiert? JA
  • Kundenservice Note 0/10
  • Zukünftige Geschäfte mit Verti Versicherung? NEIN
Problem behoben!

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