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Verti Versicherung - Schadensfreiheitsrabatt wird nicht weitergegeben

Noch offen
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28
vor 9 Tagen
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Schadenfreiheitsklasse muss manuell abgefragt werden von der Bavariadirekt und anschließend den Rabatt an AXA weitergeben, versuche seit einem Jahr das zu bekommen


24 Nov 2022

Hallo Frau ******,
danke für Ihre Nachricht. Ihre gestrige E-Mail haben wir erhalten. Von unseren Kollegen wurde uns mitgeteilt, dass die Bavaria den Schadenfreiheitsrabatt bereits an uns übermittelt hat. Dieser gehört jedoch Ihrem Ehemann und befindet sich noch in einem laufenden Vertrag. Wurde uns eventuell die falsche Vertragsnummer genannt und liegt noch ein anderer, freier Rabatt bei der Bavaria? Wenn Sie den SF-Rabatt Ihres Mannes übernehmen möchten, müsste dieser ansonsten eine Rabattverzichtserklärung unterschreiben und ihn so an Sie abtreten. Dies würde jedoch auch bedeuten, dass er selbst ihn nicht mehr nutzen kann. Gern können Sie uns Ihre Antwort per E-Mail zukommen lassen.
Viele Grüße,
Ihr Verti Team

24 Nov 2022

Sehr geehrte Damen und Herren,
es kann gar nicht sein da mein Ehemann einen Vertag bei ihnen besitzt der bestätigt wurde:
Thomas ******, Vertragsnummer AID166883435 amtliches Kennzeichen SAD-CQ 903, Vorversicherer Bavaria Vertragsnummer: V 91 021 019/082
Mein Mann kann doch wohl kaum 2 Verträge haben?
Ich hatte die OVAG Ostdeutsche Versicherung AG, Vertragsnummer 91018152507, jetzt Bavaria direkt?

Mit freundlichen Grüßen,
Sandra ******

24 Nov 2022

Hallo Frau ******,
genau – die übermittelte SF-Klasse aus dem von Ihnen genannten Vertrag bei der Bavaria ist aktuell im laufenden Vertrag Ihres Mannes bei uns hinterlegt. Eine SF-Klasse kann immer nur für einen Vertrag gelten, nicht für mehrere gleichzeitig. Solange Ihr Mann diesen Rabatt also in seinem Vertrag nutzt, können wir ihn nicht zusätzlich noch in Ihren Vertrag übernehmen.
Viele Grüße,
Ihr Verti Team

24 Nov 2022

Sehr geehrte Damen und Herren,
wie bitte? Aus welchem Vertrag? Sie sollen doch diesen abfragen: OVAG Ostdeutsche Versicherung AG, Vertragsnummer 91018152507, jetzt Bavaria direkt.
Bavaria Direkt bestätigt doch das dieser Vertrag nicht genutzt wird.
Sie müssen diesen allerdings Manuell abfragen, was das bedeutet weiß ich nicht.
Mit freundlichen Grüßen,
Sandra ******

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