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Viabuy Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Viabuy ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe heute mittlerweile bei 4 verschiedenen Banken erfolglos versucht Geld abzuheben. Jedes Mal bekomme ich den Hinweis "Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen" Weiterhin habe ich einen Freund Geld auf seine viabuy Karte gesendet. Was wie gewohnt problemlos funktioniert hat. Wi...
Zum 10.06.2024 wurde mein Viabuy Konto gekündigt, nachdem ich eine Urlaubsreise mit meinem Guthaben am 08.06.2024 gebucht hatte. Zudem wurde ich darauf hingewiesen, dass bis zum 14.06.2024 keine Transaktion mehr, mit der Karte möglich sei. Alles aber mit dem Hinweis, dass die gesetzliche Kündigungfr...
Sie haben mir gestern am 10. Juni 2024 per mail mitgeteilt das Sie mein Konto gekündigt haben warum ? Jegliche Kontaktversuch über verschiedene Telefonnummern hat nicht funktioniert ebensowenig wie Ihre vorgefertigten Antworten per Chat Bot. Schreiben sie mir bitte auf Deutsch ich kann kein Englisc...
Ich habe am 03.03.2024 zweimal 50 Euro zu einem Anbieter transferieren wollen. Eigentlich nur wollte ich nur einmal 50 transferieren. Da die erste transferieren nicht funktioniert hat, habe ich es mit der zweiten versucht. So weit, so gut, dachte ich. Das Geld (100 Euro) ist vom Konto runter. Letztl...
Ich kann mich nicht mehr in Meier App anmelden zeigt immer ein Fehler an egal was ich mache
Nach einem Kauf und Bezahlung mit Viabuy KK wurde infolge Reklamation meinerseits der Betrag zurück gebucht. Urplötzlich funktioniert die Karte nicht mehr weder am Automat noch im sog.Kartenmonitor. Einloggen ist nicht mehr möglich. Der sogenannte Kundendienst wurde informiert entsprechende Nachwe...
Meine Karte soll auf Geschäftskonto umgestellt werden, seitdem habe ich keinen Zugriff auf meine Karte, trotz Guthaben. Diesen Zustand finde ich nicht in Ordnung, vieleicht erhalte ich auf diesem Weg eine Antwort. MfG *****
5 Wochen habe ich keine Gehaltszahlung von BUDNIKOWSKY bekommen. Gestern, nach langen Kampf endlich mein doppeltes Gehalt bekommen. Doch was macht Viabuy? Viabuy behält das Geld ein. Will Nachweise woher das Geld kommt. Obwohl schon einige Male von BUDNIKOWSKY Gehaltszahlungen kamen. Kein Proble...
Ich habe wie immer Geld auf meiner Mastercard Auflade Karte drauf gebucht, nun wollte ich Einkaufen gehen was passiert nichts keine Zahlung möglich, schon ärgerlich an der Kasse. Nun habe ich auf einmal eine nicht autorisierte Zahlung auf mein Konto entdeckt die ich nicht Freigegeben habe, die F...
Bei der bestellung der karte und dem kompletten antrag steht nichts davon das es etwas kostest. Im nachhinein wollen die eine gebühr einmslig 69.90 und eine jahresgebühr von 19.90. Das ist in meinen Augen betrug.
Ohne Grund einfach mein online Zugang zum Konto gesperrt. Seit 4 Jahren ging alles reibungslos. Und plötzlich konto gespert. Des ist reine abzocke. Kundendienst antwortet nicht. Auf Emails antworten die auch nicht. Bin schon dran einr Anzeige gegen die anzureichen.
Bisher hatte ich nur einen Vorfall, bei dem ein Zahlungsrücklauf wegen gelöschtem Konto des Empfängers als Zahlungseingang mit Gebühr belegt wurde. Seit letzter Wochen ist das Online-Konto "gesperrt" Ich kann mich nicht Einloggen bekomme auch keine Antwort. Vermutlich auch hier eine Rückza...
Jahrelang hatte ich nie Probleme mit Viabuy, war immer zufrieden. Für die paar Überweisungen im Monat reichte mir das Konto. Im Juni 2023 stellte ich plötzlich fest, das Geld von meinem Konto verschwand, Ukraine-Spende immer in kleinen Beträgen, welche auf ein PayPal-Konto gingen. Mal 30€,50€,20€ un...
ohne Mitteilung und entsprechend ohne Begründung wurde mein Konto gesperrt. Der Kundenservice beantwortet seit Tagen die entsprechenden Emails nicht; die Hotline zu erreichen erweist sich als unmöglich (Gespräch wird automatisch beendet, weil sich alle "Agenten" im Gespräch befinden...) S...
Ich muss hier eine klare Warnung vor Viabuy aussprechen und mich damit in die vielen Beschwerden einreihen! Es ist offensichtlich immer das selbe Muster. Zunächst läuft es eine ganze Weile gut und man baut Vetrauen auf. Aber irgendwann grätschen die einen die Beine weg. Ohne Nennung von Gründen wird...