Tickets verkauft aber keine Zahlung erhalten
-
Behoben
- 08 Aug 2018
- #4330
- 686
Ich habe Tickets für ein Konzert verkauft und man soll laut Viagogo binnen 8 Werktage nach der Veranstaltung ausbezahlt werden. Bis heute habe ich keinen Zahlungseingang verzeichnen können, nach Kontaktaufnahme mit Viagogo erhielt ich eine automatisierte Antwort, dass die Auszahlung erst 21 Tagen nach Veranstaltung anvisiert wird. Das Auszahlungsdatum auf der Viagogo Website ändert sich zudem tagtäglich!
Die Tickets sind beim Käufer ein halbes Jahr vor der Veranstaltung eingegangen.
Hier ist also große Vorsicht geboten!!!
Teilen
08-08-2018 um 22:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Viagogo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2018 um 17:35 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Das Geld wurde nach 6 Wochen überwiesen.
