Anmeldung funktioniert nicht
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Behoben
- 22 Okt 2022
- #431175
- 110
Warum kann ich kein Konto erstellen. Schreibt immer Email Adresse ist nicht korrekt, obwohl sie richtig ist. Meine Rechnungsnummer vidaXL-Rechnung #0049004830491
Bankdaten Angaben zur Banküberweisung
207,99 €
Verwendungszweck
WM4-SGLJ-N8PL-FX632
SWIFT des Begünstigsten
ABNANL2A
Ländercode
NL
Kontoinhaber
Adyen NV
IBAN
NL29ABNA0245584056
Ich habe den Betrag überwiesen. Bitte um Bestätigung.
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22-10-2022 um 10:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
24-10-2022 um 12:29 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-10-2022 um 16:14 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Super Support, nette Mitarbeiter.
Alles zu Zufriedenheit gelöst.
Email wurden zügig beantwortet.
Weiter so.
