Aufbauanleitung sehr schlecht zu verstehen

  • Beantwortet
  • 26 Okt 2022
  • #432545
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Der Sessel kam wie beschrieben, das der Lieferant nicht gut war ist eine andere Sache.
Aber die Beschreibung auf den Zeichnungen ist nicht einfach nachzuvollziehen.
Es wäre auch schön ,passend zu der Beschreibung eine e-mail adresse anzugeben um
eine videoanleitung zu haben. Es gibt sowas aber immer nicht die passende.

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26-10-2022 um 19:29 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-10-2022 um 10:07 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.

Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah
vidaXL Kundenservice

2
VidaXL
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