Beschädigte Lieferung
-
Beantwortet
- 08 Mär 2021
- #201744
- 266
2 der 4 Stühle weisen größere Beschädigungen auf. Ein Seitenteil ist in der Passung abgeschnitten. Bei dem anderen Stuhl ist im Frontriegel das untere Stabilisationsstück lose.
Teilen
08-03-2021 um 13:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
08-03-2021 um 15:30 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wir haben die Abholung Ihres/Ihrer Pakete(s) für den 10.03.2021 veranlasst.
Sobald die Ware abgeholt ist, kann ich eine Neulieferung für Sie veranlassen.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen wie immer gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Corrie
vidaXL Kundenservice
