Beule oben im Deckel, erst beim auspacken festgestellt
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Behoben
- 17 Mär 2021
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Beim auspacken der Teile stellte ich fest,das der eine Geckel mit der Gasfeder eine große Delle hat, die von oben betrachtet doch sehr ins Auge fällt.
Mit freundlichen Grüßen
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17-03-2021 um 22:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
18-03-2021 um 09:10 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie besprochen habe ich Ihnen eine Email mit dern Informationen zur Ersatzlieferung zukommen lassen.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2021 um 19:42 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Super Kundendienst! Immer wieder!
Es wurde sich persönlich gekümmert.
