Erhebliche Mängel
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Behoben
- 30 Jul 2020
- #95141
- 398
Den erneuten Mangel bei Übersendung des neuen Schuhschrankes, können Sie der beigefügten Anlage entnehmen.
Ich habe noch mehr Fotos gemacht, die uch Ihnen gerne zur Verfügung stellen kann.
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30-07-2020 um 20:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
01-08-2020 um 14:17 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten
Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären darum haben wir Ihnen eine E-Mail gesendet, in der wir die Situation erklärt und alle Losungen vorgestellt haben.
Bitte nehmen Sie unsere Entschuldigung an und versuchen Sie möglicherweise, das Feedback auf Reklamieren24.de zu ändern/beheben.
Haben Sie noch einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice vidaXL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-08-2020 um 11:12 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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