Gartengerätehaus Bestellung bei amazon
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Behoben
- 16 Mär 2021
- #205534
- 258
Ich habe bei amazon ein Gerätehaus Nishore mit 4offenen Ablageflächen bestellt. Habe Gestern durch GLS die Ware die von Ihnen verschickt worden ist zur Hälfte bekommen es fehlen Tür Beschläge und die Seiten Bretter und Regal Bretter und das gesmte Dach mit Pappe .
die Bestellnummer ist 305-4130907-7415565 habe es schon bezahlt . .Ich möchte Sie bitten sich darum zu kümmern und die Rückmeldung unter ******@aol.com Mit freundlichen Gruß ****** ******
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16-03-2021 um 20:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
17-03-2021 um 08:47 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie telefonisch besprochen übersende ich Ihnen die Sendungsnummer des fehlenden Paketes im Anhang dieser Nachricht.
Sollten Sie noch offene Fragen haben, sind wir gerne für Sie da.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-03-2021 um 19:28 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Der Telefonservice war sehr nett es war eine sympathische Stimme am anderen Ende die mir gesagt hat das eine 2 Lieferung Heute noch kommen würde so ist es auch Gewesen besten Dank hat alles gepasst.
