Gelieferte Ware entspricht nicht der Beschreibung
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Beantwortet
- 18 Okt 2022
- #429792
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Hallo
Wir haben eine Hühnergehege bestellt. Leider ist die Ware absolut nicht wie auf Fotos auf der Anzeige
Wie komme ich zu einen Retourenschein?
Auf den Bildern die ich ihn Anhang mitgeschickt habe erkennt man, dass in der Anzeige es stabil wirkt. Die gebrachte Ware ist einfach mit einfachen Maschendrahtzaun geschickt wurden. Instabil.
Liebe grüsse
Fr. ******
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18-10-2022 um 15:24 Uhr
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Antwort von VidaXL
19-10-2022 um 11:12 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
