Gutschrift wird nicht überwiesen seit 4 Wochen
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Beantwortet
- 15 Mai 2022
- #379588
- 166
siehe Attachment. Paypal und der Anwalt bestätigen dass die Gutschrift des Unternehmens von 143 nicht bezahlt wurde und nach vier Wochen nicht überwiesen wurde.
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15-05-2022 um 18:49 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
15-05-2022 um 18:51 Uhr
Überweisen Sie die mir zustehende Gutschrift von 143 Euro.
Antwort von VidaXL
16-05-2022 um 15:14 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
