habe meine Ware zurück geschickt und bis heute kein Geld zurück bekommen 0043000073620
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Beantwortet
- 04 Jul 2022
- #394332
- 108
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich ersuche um sofortige Rücküberweisung , ich habe meine Ware Nachweislich mit einer Trackingnummer zurückgeschickt, seit 1 Woche antwortet keiner und mein Geld habe ich noch immer nicht.
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04-07-2022 um 11:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
05-07-2022 um 15:44 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
