Sehr geehrte Damen und Herren,
ich ersuche um sofortige Rücküberweisung , ich habe meine Ware Nachweislich mit einer Trackingnummer zurückgeschickt, seit 1 Woche antwortet keiner und mein Geld habe ich noch immer nicht.
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
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