Hallo, ich möchte das Bett welche ich heute vom Spediteur erhalten habe zurückschicken, da dass bett bzw. Das Holz sehr stark beschädigt ist ( zerkratzt, kaputt, Farbe ab, splittert komplett). Über email ist jemand schwer erreichbar und der Bot ist eine komplette Katastrophe.
Antwort von VidaXL
24-08-2022 um 13:49
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Wie soeben telefonisch besprochen habe ich Ihnen die einzelheiten der Abholung per Email zukommen lassen.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Endgültige Einschätzung von Bilal Ghaddar
07-09-2022 um 18:20
Problem gelöst
5 / 10
KundendienstbewertungJa
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