Ich habe eine Thermostatmischbatterie London R.Nr.0049004751401 bestellt und erhalten.Leider passt sie nicht ,weil das montage-Maß 120mm und nicht 150mm ist.Ich benötige jetzt einen Retoureschein ,damit ich sie zurück schicken kann.
Antwort von VidaXL
24-08-2022 um 13:51
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Endgültige Einschätzung von Rainer
07-09-2022 um 09:04
Problem gelöst
10 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?Nach dem ich eine Telefonnummer hatte, lief es schnell und Reibungslos ab.
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