Keine Retouren Etikett erhalten
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Beantwortet
- 16 Feb 2021
- #193382
- 267
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mein Paket seit nun fast 2 Wochen zurückschicken und bekommen kein Etikett von Ihnen. Wie soll ich das Paket jetzt an Sie zurücksenden ?
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16-02-2021 um 15:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
17-02-2021 um 10:51 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe Ihnen das Etikett erneut zugeschickt, bitte antworten Sie auf unsere E-Mail.
Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn Sie weiter Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Manuela
vidaXL Kundenservice
