Luftbett hält die Luft nicht
nach ca vier Stunden soviel Luft schon raus ohne es benutzt zuhaben
Also kann es nicht als Gästebett benutzt werden
Wir haben das Luftbett ausgepackt zum Testen weil wir Gäste erwartet haben leider konnten wir es nicht benutzen hätte gerne ein Ersatz oder das Geld zurück. Vielen Dank im Voraus für eine Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Teilen
12-10-2020 um 15:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
13-10-2020 um 09:54 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da Sie über einen externen Verkäufer bestellt haben bitten wir Sie sich direkt an den Verkäufer zu wenden.
Sie können den Verkäufer über Ihr Benutzerkonto kontaktieren.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Corrie
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-11-2020 um 07:36 Uhr
Problem ungelöst
6 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Meine Reklamation wurde als behoben erklärt aber leider wurde auf meine Reklamation nicht einmal reagiert . Es sind schon mehr als zwei Monate vergangen und nichts hat sich getan.
Abschließende Betrachtung von VidaXL
04-11-2020 um 08:24 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
da Sie über einen externen Verkäufer bestellt haben bitten wir Sie sich direkt an den Verkäufer zu wenden.
Sie können den Verkäufer über Ihr Benutzerkonto kontaktieren.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Corrie
vidaXL Kundenservice
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.