Plexiplattenersatz für das Partizelt 300x300 Vida XL
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Behoben
- 12 Feb 2021
- #191029
- 277
Ich habe schon zweimal ein Mail geschickt mit der Frage ob es einen Ersatz für die Dachplatten für obenerwähntes Pavillon gibt. Ein Hagel hat es teilweise durchlöchert. Bitte um Antwort.
MfG ****** ******
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12-02-2021 um 15:28 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
12-02-2021 um 15:45 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Vielen Dank für das nette Telefongespräch. Wie besprochen habe ich die Lieferung der Dachplatten für Sie veranlasst und halte Sie auf dem Laufenden mit diesen.
Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn Sie weiter Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Manuela
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-02-2021 um 08:36 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Ich hatte ein nettes Gespräch betreffend der Lieferung der Dachplatten für den Pavillon Vida XL.
Die Dame versicherte mir,dass Sie die Lieferung veranlassen wird und zwar Kostenlos. Das finde
ich einen super Service. Danke!
Mit freundlichen Grüssen
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