REKLAMATION
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Beantwortet
- 06 Dez 2020
- #159266
- 369
Sehr geehrte Damen und Herren ,
ich hatte einen Kinderbett - Jugendbett für meine Tochter bei euch erworben.
Dies möchte zurückgeben und bitte mein Geld zurückerstattet wird. Ich bitte auch drum das dass Bett abgeholt wird. Es sind so viele Defekte dran , als ob das Bett schon in Betrieb genommen wurden. Beweise habe ich auch. Ich bitte um eine schnellstmögliche Rückmeldung. Ansonsten werd ich hier mein Anwalt einschalten ! Gesetzlich 14 Tage Rückgabe! Mit freundlichen Grüßen
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06-12-2020 um 10:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
10-12-2020 um 08:36 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Schön das wir eine gemeinsame Lösung finden konnten.
Wir vereinbart haben wir den Preisnachlass für Sie veranlasst.
Bitte zögern Sie nicht uns in der Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Corrie
vidaXL Kundenservice
