Retoure
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Behoben
- 30 Dez 2021
- #333205
- 183
Uch habe ein Paket halten, ohne irgendwelche Papiere (Liefeschein, Rücksendeschein usw.)
Die Sendungsnummer von GLS lautet: 7000000045489305
geliefert an
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Tiergartenstrasse 19
66424 Homburg
Ich bitte dringend um ein Rücksendeetikett !
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30-12-2021 um 18:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
31-12-2021 um 07:46 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, da wir unter den Adressangaben keine Bestellung von Ihnen auffinden konnten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Antwort von VidaXL
03-01-2022 um 11:05 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, da wir unter den Adressangaben keine Bestellung von Ihnen auffinden konnten.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-01-2022 um 11:49 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Lieber Kundenservice,
bitte die die E-Mails der Kunden richtig lesen, dann wären manche vll. manche Reklamationen schneller gelöst.
Gruß
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