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  • Beantwortet
  • 30 Jun 2022
  • #393420
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Ich versteh es nid warum man es so kompliziert machen muss um ein produkt zurück zu senden

Und die kunden sehr unzufrieden machen muss

Es ist eine komplete katastrophe.. v!

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30-06-2022 um 21:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.

01-07-2022 um 16:43 Uhr


Sehr geehrte Kundin,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.

Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Könnten Sie mir sagen wann und unter welcher Nummer ich Sie besser erreichen kann, um mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Anliegen zu finden.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Sarah
vidaXL Kundenservice

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VidaXL
Zufriedenheitsindex: 83.8/100

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