Teile gebrochen erhalten
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Beantwortet
- 09 Mär 2021
- #202402
- 290
Das Zimmergewächshaus kam kaputt an. Der Boden und der Deckel sind gerissen und es sind Teile abgebrochen.
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09-03-2021 um 23:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
10-03-2021 um 11:12 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich habe soeben versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Ich habe Ihnen per Email ein Rücksendeetikett zukommen lassen, mit den Informationen der Rücksendung.
Bitte zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
vidaXL Kundenservice
