Tüch von markize mit großer Weise Fleck
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Behoben
- 22 Feb 2021
- #196129
- 302
Hallo ich habe eine Markize gekauft und müssten wir selber montiren und wenn die fertig montirt va habe ich gesehen das der tüch eine große weisse Fleck hat ich habe angerufen zum reklamieren und der Mitarbeiter hat gesagt soll ich die reklamieren in internet und bekommen ich eine neue tüch bestelt nr ist 49101411112
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22-02-2021 um 22:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an VidaXL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von VidaXL
23-02-2021 um 14:20 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
zunächst einmal vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Reklamation24 zu kontaktieren.
Ich hatte versucht Sie telefonisch zu erreichen, leider ohne Erfolg. Gerne schicken wir Ihnen ein neues Tuch zu, antworten Sie uns einfach auf unsere E-Mail.
Bitte zögern Sie nicht mich zu kontaktieren, wenn Sie weiter Fragen oder Anliegen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Manuela
vidaXL Kundenservice
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-03-2021 um 22:25 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr liebe Menchen und sie kümmer sich sofort auf deine Bedürfnisse Danke
