Bestellung von 12.2020 bis heute nicht geliefert

Sehr geehrte Damen und Herren,
anfang Dezember habe ich Fitnessbänder bei Ihnen bestellt. Das ganze gabe ich bis heute April 2021 noch nicht erhalten. Weil ich über Klarna Ab auf Rechnung bin, habe ich inzwischen ein Inkasso Brief von der Firma Coeo erhalten mit einer Foderung von 100 €. Die Bestellte Ware in Wert von 35€ habe ich allerdings nie erhalten. Sogar über die Sendungsverfolgung über den Paketdienst GLS wurde mir mitgeteilt, dass nie eine Ware für mich abgeben wurde. Wenn ich mich über die HS Plus Seite einlogge steht das die Sendung eine Störung hat. Sehe geehrte Damen und Herren. Ich bitte Sie mir schnell zu antworten, weil ich durch eine nicht erhaltene Lieferung jetzt Inkasso bedrohungen erhalten, die Klarna AB beauftragt haben.