Die Forderung von Klarna Bank über 94.18€ geht garnicht, die Rechnung über 42,67€ wurde
von mir am 06.04.20 bezahlt,muss bei ihnen eingegangen sein,
ich habe auf diese Lieferung zwei verschiedene Verwendungszweck Nummern,
3554678790432 und 3500183810430,diese habe ich auf die Überweisung geschrieben,
Bestellnummer war 802018420, Lockenstab.
bitte um schnelle Antwort,danke im voraus.
lg,S.******
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31-08-2020 um 17:48 Uhr
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Antwort von Vigoshop
01-09-2020 um 12:03 Uhr
Hallo!
Das müssen sie direkt mit Klarna regeln, weil Klarna die Rechnungen macht.
Kontaktieren Sie bitte Klarnas Kundenservice unter:
E-Mail-Adresse: kunde@klarna.de
Telefon Deutschland: 0221 669 501 10
Telefon Österreich: 0720 88 3811
Vielen Dank.
Schöne Grüße,
Antwort des Verbrauchers
03-09-2020 um 21:36 Uhr
Danke für die Antwort,aber bei Klarna erreicht man unter dieser Tel. niemand, der eine schiebt es auf den Anderen,ich werde das ganze bei dem Aufsichts gericht melden,das Problem kann anscheinend nicht gelöst werden,es werden nur Kunden abgezockt,man liest nur über euch und Klarna schlechte Bewertungen,einmal nie wieder.......
lg S.******
Antwort von Vigoshop
04-09-2020 um 13:23 Uhr
Hallo!
Solche Schritte sind nicht nötig. Wir werden Klarna kontaktieren. Sie bekommen die Bestätigung der stornierten Rechnung per e- mail.
MFG,
Clemens
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