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Vigoshop: Rücksendung

Beantwortet
110693
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Ich hatte einen solarbrunnen für 14.95 Euro bestellt, und am 18.08.20 bezahlt. Beim Aufbau merkte ich, das er nicht stabil ist und sendete ihn am 20.08.20 mit hermes zurück, der reklamationscode: 3470129978 ich bekam dann am 25.08.20 die 20.83 Euro wieder zurück überwiesen. Klarna schreibt mich jetzt an, das die Rechnung noch offen ist, ich habe klarna darauf hin alle Unterlagen zugesendet . Sie haben jetzt eine zahlpause eingesetzt, ich sollte mich mit ihnen in Verbindung setzen. Bitte überprüfen Sie die Rücksendung, ich habe alle Belege als Beweis. Ich bitte um Rückmeldung.


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