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Vileda

Bad & Sanitärbedarf

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Vileda GmbH
Im Technologiepark 19
69469 Weinheim
Deutschland

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Reklamationen & Beschwerden (221)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Vileda und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Vileda lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Vileda!


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Vileda - Vileda Turbo EasyWring & Clean Komplett Set, rot/grau defekt

Am 20.05.20 habe ich über Amazon ihren obigen Artikel gekauft! In Benutzung habe ich ihn erst seit 4 Monaten, ansonsten stand verpackt herum! Heute urplötzlich: Ich trete, und das Tretsystem hakt komplett! Es dreht sich nun nur ein wenig zur einen Seite und mit dem Pedal wieder zurück! Mehr geht nicht mehr! Es wird nicht mehr geschleudert, sondern das Pedal und die Zahnräder bewegen sich nur ein wenig zur einen und zur anderen Seite. Dann ist Schluss. Was ist los?

Vileda - Vileda Steam Mop sc-1086

Am 15.07.2019 habe ich 4 der o.g. Geräte gekauft. Für mich und meine 3 Töchter. Kauf über Amazon. Jetzt macht aber eines ein Geräusch als wäre zu wenig Wasser im Tank und dampfen tut es auch nicht mehr. Verkalkt ist es nicht, da wir nur gefiltertes Wasser aus dem Kondenswäschetrockner verwenden. Normalerweise müsste ja noch Garantie darauf sein. Ich habe versucht über die Kundenserviceseite von Vileda Kontakt aufzunehmen, was aber nicht geklappt hat.

Vileda - Glitzi Pur Active macht sehr wohl Kratzer

Sehr geehrte Damen und Herren, vor 3 Wochen haben wir eine neue Spüle bekommen .Da die Spüle sehr schön ist und ich sie sorfälltig reinigen wollte entschied ich mich für Ihr Produkt Spülschwamm der keine Kratzer verursachen soll,leider ist das nicht der Fall. Ich bin sehr enttäuscht darüber. Solche Werbeversprechen finde ich nicht in Ordnung die dann nicht eingehalten werden können. Isolde ****** aus Leutkirch im Allgäu

Vileda - Vileda turbo

Bin eigentlich begeistert gewesen von dem turbo wisch Set aber aus irgendeinem Grund dreht es leider beim runterdrücken nur bis das Pedal ganz unten ist und sobald das Pedal wieder nach oben geht wechselt auch die Richtung des drehens. Das hatte ich bis heute nicht gehabt, ich konnte den Wischer gut durchdrehen bis er fast trocken war ,was jetzt nicht mehr funktioniert.

Vileda - Vileda Dampfreiniger nach 18 Monaten kaputt

Dampfreiniger mit Kabel - obwohl ich regelmäßig entkalkt habe, ist nach dem letzten Entkalken der Dampfreiniger kaputt. Gerät wärmt nicht auf, Lämpchen geht nicht an. Kurzschluß oder was?Habe ich wieder Mal Schrott gekauft? Gibt einen Kundendienst n Österreich? Was kostet Reparatur nach Garantiezeit?

Rechtsberatung mit einem Anwalt

Im kostenfreien Erstgespräch bespricht der Anwalt dein Anliegen mit dir und erläutert dir deine Optionen und deine Erfolgsaussichten, so hast du den vollen Überblick.

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Vileda - Wischmop ultra mat

Der von mir am 13.8.20 gekaufte Wischmop funktioniert leider nicht mehr. Der mop rastet nicht ein und die Druckknöpfe halten auch nicht mehr ! Würde mich über ein neues Teil sehr freuen da es eigentlich nicht sein kann dass ein Qualitätsprodukt so schnell den Geist aufgibt !

Vileda - Wäscheständer ausziehbar

Sehr geehrte Damen und Herren, anbei übersenden wir Ihnen Fotos von unseren ausziehbaren Wäscheständer von Vileda. Wir haben diesen vor ca. 9 Monaten für ca. 60 € gekauft. Wir haben uns bewusst für ein Markenprodukt von Vileda entschieden, da wir Qualität vor "günstig" bevorzugen. Jedoch wurden wir maßlos enttäuscht.....leider. Jetzt stellen wir uns die Frage, ob und wie dieses "deutsche Markenprodukt" eine Qualitätsüberwachung durchlaufen hat. Wir hätten uns für 60 € mehr erwartet. Wir würden uns über eine Nachricht bzw. Reaktion Ihrerseits sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Familie ******

Vileda - Vileda jetclean 3in1 sprüht kein Wasser mehr

Das Gerät sprüht kein Wasser obwohl die LEDs an sind. Oktober2020 erst gekauft.

Vileda - Vileda Jet Clean 3 in 1

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Möglichkeit einen Jet Clean geschenkt zu bekommen bei dem leider der Schmutzwassertank fehlt. Es ist umzugsbedingt leider keine Rechnung mehr vorhanden. Nach 2 maligen Telefonaten mit dem Kundenservice nun schriftlich. Mir wurde mitgeteilt das es nicht möglich wäre einen Schmutzwassertank als Ersatzteil einzeln zu bekommen dieses wäre nicht vorgesehen. Im Garantiefall wird das Gerät eingesandt und ein Neues zurückgesendet. Super die ganze Welt spricht von Umweltschutz und Recyling. Ja bitte wo bleibt der denn in diesem Fall. Wenn ich ein defektes Gerät einsende und ein Neues bekomme. Das defekte wird mit Sicherheit nicht aufgearbeitet und landet mit Sicherheit im Schrott. Soviel zum Thema Umweltschutz. Nach der Garantiezeit besteht nach Aussage des Kundenservice keine Möglichkeit der Reparatur. Super ich schmeisse dann ein Gerät für 250 € auf den Müll. Das bringst. Klasse. Es muss doch möglich sein lediglich einen Tank der sicherlich kein Vermögen kostet zu verschicken damit ein derart teures Gerät weiterverwendet werden kann. Ich verstehe derartiges nicht 250 € sind eine Menge Geld und es geht in diesem Fall ja auch um Materialverschwendung und Müllberge. Vielleicht ist es ja doch möglich ins Auge zu fassen auch einen Tank in das Ersatzteilprogramm aufzunehmen. Ansonsten finde ich es unmöglich was da abläuft. Grüße G.******

Vileda - Vieles Turbowischmob

Nach kurzem Gebrauch hängt die Rutschkupplung für den Wischmob. Der yMob ist klatschnass und wird nicht mehr trocken geschleudert.ich bitte um Ersatz der Rutschkupplung. Wurde bei Amazon gekauft. Inge ******

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Warum du eine Vileda Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde einzureichen, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Vileda Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Vileda hat 221 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Vileda ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Zufriedenheitsindex von 25.2

Mit einer Gesamtanzahl von 221 Reklamationen, weisst das Unternehmen ein Zufriedenheitsindex von 25.2 auf. Erfahre mehr über den Zufriedenheitsindex auf Reklamation24.

Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

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Wenn du eine Reklamation über Vileda schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Vileda schreiben

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E-mail: vileda-info@fhp-ww.com

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