Defekte, verdreckte Artikel
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Ungelöst
- 28 Jan 2021
- #183914
- 661
Guten Tag, leider kommt es immer öfter vor, daß Verkäufer die Plattform als Altkleider Verkauf ansehen. In 1 Woche habe ich 2 mal Sachen bekommen die nicht der Beschreibung entsprechen.
Eine Bauchtasche, als sehr gut angegeben ist total Fleckig Verdreckt. Die Verkäuferin meinte dazu, ist ja gebraucht. Ich könnte es aber zurück schicken.
Das andere eine Kühltasche, selten benutzt, hat aber schon ein Loch am Reißverschluss.
Ich kaufe die Dinger nicht um zurück zu schicken oder zu reparieren, zudem es davon keine Infos gab. Langsam habe ich keine Lust mehr auf Überraschungen. Wenn man die Verkäuferin anspricht werden die auch noch zickig. Unmöglich was hier möglich ist. Die Idee ist gut, die Umstände gar nicht. Schade
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28-01-2021 um 15:04 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-03-2021 um 17:31 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Leider sehen einige Verkäufer die Plattform als Plattform an, wo man für defekte, dreckige oder abgetragene Sachen noch Geld bekommt. Die Idee ist gut, ich kaufe gerne gebrauchte Artikel, nur dann sollten die Sachen auch richtig beschrieben werden. Da sollten die Käufer besser geschützt werden, dann sollte die Retoure kostenlos für den Käufer sein.
