Account gehackt - Kundenservice?

  • 24 Nov 2021
  • #318053
  • 2.364
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Mein seit 2012 genutzter Account wurde anscheinend gehackt, da ich mich mit meinen Zugangsdaten nicht mehr anmelden konnte. Ich habe mir einen neuen Account erstellt, der ebenfalls direkt gesperrt wurde. Nach Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice wurde mir eine Passwortzurucksetzung für den alten Account angeboten. Nach dem einloggen in den alten Account stellte ich fest, dass über 100 Nachrichten verschickt wurden und mehrere Nutzer Geld an ein unbekanntes Konto überwiesen haben.

Der Kundenservice allerdings hilft mir nicht weiter, ich schreibe mehrfach die gleichen Fragen und Anliegen, diese werden jedoch nicht beantwortet

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24-11-2021 um 14:54 Uhr

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