Accountsperre
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Ungelöst
- 22 Okt 2022
- #431172
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Hallo, mein Account wurde plötzlich gesperrt. Die Person, die behauptet hat ihr Einkauf bei mir sei nicht angekommen, hat meine Artikel aber bei sich hochgeladen und zum Verkauf angeboten. Das beweist doch, dass die Sachen angekommen sind! Bitte helfen Sie mir und aktivieren Sie meinen Account wieder! Die Transaktion ist außerdem schon lange her und längst abgeschlossen! Wie kann es denn sein, dass ich bei so vielen positiven Bewertungen einfach gesperrt wurde?
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22-10-2022 um 10:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Vinted weitergeleitet. Mehr erfahren.
22-10-2022 um 11:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Vinted weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-11-2022 um 23:25 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich bin mehr als nur enttäuscht. Vom Kundenservice bekomme ich nicht einmal persönliche Nachrichten, sondern vorgefertigte, die mein Problem nicht beheben und nicht einmal dazu passen. Ein Mensch hat eine Lüge in die Welt gesetzt und jetzt stehe ich mit gesperrtem Account da, trotz fast 300 positiven Bewertungen. Ich bin fassungslos, sauer und unglaublich enttäuscht. Ich kann vinted absolut nicht weiterempfehlen und ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice erlebt.
