Problem mit Vinted?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vinted bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
09 Feb 2024
Habe nie eine richtige Begründung erhalten. Die 0815 antworten begründen nichts. Und stimmen ich nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
14 Dez 2023
Es hat gar kein Service stattgefunden, also sehr sehr schlecht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Dez 2023
Noch nie so schlecht als Kunde behandelt worden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Nov 2023
Der Kundenservice von vinted ist sehr sehr schlecht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Nov 2023
Schlecht. Verschiedene Sprachen keiner konnte helfen, immer nur bitte gedulde Dich. Habe meinen Account gelöscht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Nov 2023
Keiner hat sich gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2023
unterirrdisch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Sie sind leider nicht auf das Problem eingegangen und haben nach wie vor nicht positiv reagiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Nov 2023
Problem behoben
04 Nov 2023
Ich habe den Kundenservice täglich kontaktiert und immer wieder neue Anfragen geschickt bis sich wirklich mal jemand mit meinem Fall auseinander gesetzt hat. Bleibt hartnäckig und gebt nicht auf. In meinem Fall war die Sperre unbegründet und wurde aufgehoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Nov 2023
Problem ungelöst!
03 Nov 2023
Keine Antwort. Ich wurde einfach ignoriert. Trotz mehrfacher Kontakt Aufnahme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Nov 2023
Kein Kontakt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Okt 2023
Kein persönlicher Kontakt möglich, im Betrugsfall ist kein telefonischer Kontakt möglich, nur über Kontaktformulare und automatisierte Standardantworten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Okt 2023
Viel zu kompliziert. Ich hatte jedes Mal einen anderen Kundenberater, der immer wieder neue Forderungen gestellt hat. Es hat 1 Woche gedauert, bis mein Problem gelöst wurde und ich musste immer wieder Druck machen. Das ist kein Kundenservice!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Okt 2023
Hat gedauert aber sehr hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Okt 2023
Problem ungelöst!
25 Okt 2023
Leider nicht zufriedenstellend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Okt 2023
Unmögliches Portal geht garnicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2023
Schlecht ,da sich keiner kümmert mir zu helfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN