Vinted - Dringende Überprüfung meiner ungerechtfertigten Sperrung

Betreff: Dringende Überprüfung meiner ungerechtfertigten Sperrung

Sehr geehrtes Vinted-Team,

ich fordere eine umgehende und gründliche Überprüfung meiner Accountsperrung, da diese aus meiner Sicht klar unbegründet ist.

Der gemeldete Vorfall betrifft eine Nutzerin, die einen Artikel zu einem Preis angeboten hat, der weit über dem tatsächlichen Neupreis liegt. Ich habe sie sachlich darauf hingewiesen, dass dieses Verhalten gegen die Vinted-Regeln verstößt und den Verdacht auf Betrug weckt. Kurz darauf wurde das entsprechende Angebot von Ihnen entfernt und die Nutzerin sanktioniert – was zeigt, dass mein Hinweis berechtigt und regelkonform war.

Unmittelbar danach wurde ich offensichtlich aus Rache von derselben Nutzerin wegen angeblicher Beleidigung gemeldet. Ich betone mit Nachdruck:
Ich habe diese Nutzerin zu keinem Zeitpunkt beleidigt.
Ich habe ausschließlich auf einen Regelverstoß aufmerksam gemacht, der von Ihnen bestätigt wurde.

Es ist völlig unverständlich, weshalb ich für eine korrekt gemeldete Regelverletzung bestraft werde, während die eigentliche Verursacherin bereits sanktioniert wurde. Ich erwarte daher, dass Sie die gesamte Kommunikation zwischen mir und dieser Nutzerin erneut prüfen. Dort finden Sie keinerlei Beleidigung meinerseits.

Ich bestehe darauf, dass diese Sperrung aufgehoben wird, da sie eindeutig auf einer falschen Meldung basiert und nicht den tatsächlichen Vorgängen entspricht.

Bitte teilen Sie mir zeitnah das Ergebnis Ihrer erneuten Prüfung mit.

Mit freundlichen Grüßen